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Q&Aよくあるご質問

下見、衣裳合わせについて

振袖を見に行きたいんですけど、予約は必要ですか?

事前にご予約のうえご来店ください。ご予約はお電話・メール・LINEで受け付けております。衣裳合わせをスムーズに行う為、担当スタッフを手配いたします。


振袖の仮予約はできますか?

可能です。その場合は一週間取り置きいたしますのでその間にご検討ください。一週間を過ぎてもご連絡が無い場合は、振袖・帯・小物は展示に戻します。


本当に振袖レンタルが0円なんですか?

振袖レンタルは0円でご利用いただけます。振袖・帯・長襦袢・伊達衿・帯揚げ・帯締め・草履・バッグ・着付に必要な小物一式が全てセットです。中には有料のオプションもございます。オーダーレンタルお仕立て(¥36,000)、新作ブランド振袖(¥36,000~60,000)、成人式当日にお貸出しする髪飾り(¥3,600)、ファーショール(¥4,800)が有料レンタル分です。直接肌に身に付ける肌着(¥4,400)と足袋(¥2,000)はご購入いただきますが、展示会でご成約いただいた方には肌着と足袋はプレゼントいたします。

成人式前撮りについて

土・日の撮影も大丈夫ですか?

大丈夫です。ただやはり土・日は休日とあって混み合いますので、日程が決まりましたらお早めにご予約ください。都合の良いお時間をお取りします。


家族やきょうだいとも一緒に撮ってもらえますか?その際、追加料金はかかりますか?

ぜひ撮影させてください。その際、撮影料1テーマ¥6,300 と商品代(¥7900~)が別途必要となります。追加料金をいただかずに家族やごきょうだい写真を撮れるプランもありますので、スタッフにお尋ねください。ご家族、ごきょうだいと撮った写真はいい記念になりますよ。


撮影したい場所があるのですが、そうした要望にも応えてもらえますか?

もちろんです。ロケーション撮影もできるアルバムプランもございます。撮影許可を取ることが出来れば可能です。申請が必要な場所はこちらで申請書を提出いたしますので、ご希望のロケーション場所を予めお申し付けください。場合により、お客様側で許可を取っていただくこともございます。


撮影時間はどれくらいかかりますか?

撮影内容によって異なりますが、お衣裳1点で40分から1時間程です。振袖のお支度に2時間、2着目のお支度に1時間、撮影については衣裳1着につきおよそ40分~1時間が目安です。途中休憩を挟みながらお撮りしますのでご安心ください。


撮影中に自前のカメラでも撮影できますか?

スタジオ内での撮影は機材が誤作動を起こす可能性がある為、お断りさせていただいております。なお、撮影終了後にロビーなどで撮影していただく分には構いませんので、スマホやご自宅のカメラ等をご持参ください。


前撮りが終わったら振袖を着て帰りたいのですが大丈夫ですか?

大丈夫です。その際、お出かけ料¥6,000(税込)を別途頂戴いたしますが、ご家族の皆さんにも喜ばれると思いますよ。


撮影日前に体調を崩し、行けなくなりました。キャンセル代はかかりますか?

はい。恐れ入りますが、撮影日の7日前からキャンセル料が発生します。料金は¥10,000です。/p>

セレクト・お渡しについて

撮影した写真は自分で選べますか?

もちろんです。撮影したお写真は当日モニターでゆっくりとお選びいただけます。ご家族みなさんにとっても一生の宝となるお写真ですので、じっくりと納得のゆく表情を選んでください。


写真はどれくらいで出来上がりますか?

写真の仕上がりには、セレクト後約1か月いただいております。お客様の大切なお写真は、自信を持ってお渡しできるよう、一つ一つ確認しながら仕上げまでの作業をしています。データは先に欲しいなどご要望がありましたらご相談ください。


支払いはいつ、どのようにすればいいですか?

成約時に内金10,000円を頂戴いたします。残金は、撮影日当日のお支払いをお願いしております。写真セレクトが別日になる場合でも、撮影当日に全額お支払いください。写真セレクト時に追加で写真をご注文された方は、セレクト日当日にお支払いください。当店は現金・クレジットカード・PayPayのご利用が可能です。

ご相談・ご予約は
オンラインからでも!

オンラインでご相談・ご予約を希望される場合はフォトスタジオウスタ公式LINEをお友だち追加して、トーク画面からご予約・お問合せください!

FAX/0256-31-2268

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